Đại diện Kinh doanh ACE Life trao 363 suất Học bổng “Cùng Bạn Vượt sóng” trị giá 1,1 tỷ đồng

Ngày 11/11/2009, ACE Life đã tổ chức lễ trao 119 suất học bổng cho các tân sinh viên niên học 2009-2010 thuộc khu vực phía Bắc tại Bảo tàng Hồ Chí Minh, Hà Nội.Đây là đợt trao học bổng đầu tiên trong khuôn khổ chương trình “Cùng Bạn Vượt Sóng” 2009 hỗ trợ 363 sinh viên với tổng trị giá gần 1,1 tỷ đồng.

Đặc biệt năm nay, tập thể Đại diện Kinh doanh (ĐDKD) ACE Life quyết định tặng 10 suất học bổng trị giá 5 triệu đồng/suất cho tân thủ khoa và 10 suất học bổng trị giá 2 triệu đồng/suất cho các sinh viên đã nhận học bổng “Cùng Bạn Vượt Sóng” 2008 có thành tích học tập tốt trong năm học 2008 -2009.

Các sinh viên được nhận học bổng đến từ khắp các tỉnh thành trên cả nước như Tp. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, An Giang, Tiền Giang, Bạc Liêu, Vũng Tàu, Đồng Nai, Quảng Nam, Thừa Thiên – Huế, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Giang, Hòa Bình, Phú Thọ…Hồ sơ xin học bổng được các em gửi trực tiếp về ACE Life, và được đại diện các phòng ban công ty cùng ĐDKD ACE Life xét chọn, dựa trên tiêu chí hoàn cảnh kinh tế khó khăn và thành tích học tập, tinh thần hiếu học của các em. Mỗi suất học bổng trị giá 3 triệu đồng sẽ giúp các tân sinh viên có điều kiện nhập học và trang trải những chi phí học tập ban đầu.

“Ngôi nhà lụp xụp của em chỉ vỏn vẹn chừng 26 m², trời mưa là bị dột, trời bão thì cả nhà khốn đốn… nỗi lo âu lúc nào cũng khắc hiện trên gương mặt sần sùi của cha mẹ…” Đoàn Việt Trìu, Phú Yên, Sinh viên Đại học Kiến Trúc chia sẻ. Trìu là một trong số nhiều những sinh viên được nhận học bổng có hoàn cảnh gia đình rất khó khăn nhưng đạt kết quả học tập tốt. “Học bổng ‘Cùng Bạn Vượt Sóng’ còn mang cả giá trị tinh thần to lớn, là điểm tựa nâng đỡ cho chúng em….”, Trìu nhận xét.

Để gia tăng số lượng học bổng năm nay, Tập thể ĐDKD ACE Life đã phát động chương trình huy động đóng góp ngay sau khi chương trình trao học bổng 2008 kết thúc. Ngoài ra, một lý do khác giúp số lượng học bổng gia tăng là tỷ lệ ĐDKD ACE Life đóng góp từ một đến hai suất học bổng (3 – 6 triệu đồng)/người cho chương trình năm nay chiếm tỷ lệ cao.

Chương trình “Cùng Bạn Vượt Sóng” là một hoạt động thường niên được Tập thể ĐDKD ACE Life khởi xướng năm 2005 với mong muốn góp phần vào công cuộc đào tạo nguồn nhân lực hữu ích cho đất nước, thể hiện mối quan tâm đối với lớp thanh niên hiếu học – những nhân tài tương lai của nước Việt. Tính đến nay, học bổng “Cùng Bạn Vượt sóng” hỗ trợ được 1,144 sinh viên với tổng trị giá tài trợ gần 3,3 tỷ đồng.

Chương trình ‘Cùng Bạn Vượt Sóng’ sẽ được tiếp tục thực hiện lâu dài trong những năm tới với mục tiêu hỗ trợ các tân sinh viên có hoàn cảnh khó khăn được nhập học, hoặc hỗ trợ cơ sở vật chất, xây trường học hỗ trợ trang thiết bị học tập tốt hơn cho học sinh, sinh viên…

Ngày 17/11/2009, tập thể Đại diện Kinh doanh ACE Life sẽ tiếp tục trao 244 suất học bổng cho sinh viên khu vực miền Nam và miền Trung tại Nhà Hát Thành phố.

Trao 363 suất học bổng "Cùng Bạn Vượt Sóng 2009"

Ngày 11 và 17/11/2009, Đại diện Kinh doanh ACE Life sẽ trao 363 suất học bổng "Cùng Bạn Vượt Sóng" với tổng giá trị gần 1,1 tỷ đồng tại:

• Hà Nội: Thời gian: 8h30 - 10h30
             Ngày: 11 tháng 11, 2009
              Địa điểm: Bảo tàng Hồ Chí Minh 
              Địa chỉ: 19 Ngọc Hà, Quận Ba Đình

• Hồ Chí Minh: Thời gian: 8h30 - 10h30
             Ngày: 17 tháng 11, 2009
              Địa điểm: Nhà hát thành phố  
              Địa chỉ: 7 Công trường Lam Sơn Quận 1 

Lãi hoạt động Tập đoàn ACE tăng 39% trong Quý 3/2009

Tập đoàn ACE vừa công bố lãi hoạt động của toàn tập đoàn quý 3/2009 đạt 701 triệu USD, tăng 39% so với cùng kỳ năm trước. Ngoài ra giá trị sổ sách từ đầu năm đến nay của ACE tăng 30%, mức cao nhất từ trước đến nay.

Ông Evan Greenberg, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn ACE nhận xét “ACE đạt kết quả xuất sắc trong quý 3/2009 nhờ hoạt động hiệu quả của tất cả các bộ phận… Dự kiến trong quý 4, doanh thu của ACE sẽ càng tăng trưởng mạnh mẽ hơn bất chấp sự biến động của tỷ giá hối đoái”.

Tính đến cuối quý 3/2009, tổng tài sản của ACE là hơn 77,8 tỷ USD.

ACE Life đóng góp gần 260 triệu đồng giúp đồng bào bão lụt miền Trung

Ngày 7/10/2009, ACE Life Việt Nam thông qua báo Sài Gòn Giải Phóng triển khai trao 200 triệu đồng ủng hộ đồng bào bị bão lụt miền trung. Cụ thể, ACE Life hỗ trợ 150 triệu đồng vào việc sửa chữa, mua bàn ghế và trang thiết bị dạy học cho trường THCS Bình Mỹ 1, THCS Bình Mỹ 2, và 4 phòng học trường mẫu giáo xã Bình Mỹ, huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi; 50 triệu đồng sẽ được đại diện công ty trực tiếp trao cho các gia đình nạn nhân tại huyện Hòa Vang, Đà Nẵng và hai “rốn lũ” là huyện Đại Lộc và Điện Bàn, Quảng Nam vào ngày 9/10/2009.

Ngoài ra, tính đến hết ngày 7/10, số tiền đóng góp của cá nhân A.C.E cùng gia đình và bạn bè là gần 60 triệu đồng. Số tiền này cũng sẽ được đại diện ACE Life triển khai trao trực tiếp cho các gia đình bị thiệt hại trong bão lũ.

Hiện nhân viên và Đại diện Kinh doanh công ty đang tiếp tục vận động nội bộ công ty và các cá nhân, bạn bè, đối tác cùng tiếp tục góp sức giúp đồng bào miền Trung sớm khắc phục hậu quả thiên tai.

ACE Life giới thiệu bảo hiểm nhóm cho doanh nghiệp với mức phí bảo hiểm cạnh tranh

Ngày 1/10/2009, tại khách sạn Intercontinental Asiana SaiGon, ACE Life tổ chức họp báo chính thức giới thiệu sản phẩm mới Kế hoạch Tài chính Trọn đời – Quyền lợi Nhân sự Cấp cao và Bảo hiểm tử kỳ nhóm với sự hiện diện của các nhà quản lý, lãnh đạo từ một số doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực khác nhau như Ngân hàng HDBank, ANZ, HSBC, APC by Schneider Electric, Ngân hàng Liên Việt, Ngân hàng Nam Á và Trường Mầm Non Công Dân Quốc Tế, và đại diện hơn 30 cơ quan báo đài cả nước. Đây là hai sản phẩm bảo hiểm nhóm với những quyền lợi được thiết kế đặc biệt dành riêng cho doanh nghiệp.

Hai sản phẩm Quyền lợi Nhân sự Cấp cao và Bảo hiểm Tử kỳ nhóm đều là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp bảo vệ tài chính cho nhiều nhân viên trong cùng một hợp đồng bảo hiểm với mức chi phí tiết kiệm đáng kể so với tham gia sản phẩm cá nhân. Số lượng thành viên tối thiểu để được tham gia là 10 người. Doanh nghiệp được quyền điều chỉnh số thành viên tham gia khi có sự thay đổi nhân sự trong doanh nghiệp.

Với Quyền lợi Nhân sự Cấp cao, một sản phẩm thuộc dòng bảo hiểm liên kết chung Kế hoạch Tài chính Trọn đời (UL), người tham gia được hưởng tất cả những điểm ưu việt về quyền lợi và tính linh hoạt như các sản phẩm UL khác của ACE Life với mức phí ưu đãi đặc biệt. Các thành viên tham gia sản phẩm nhóm này phải ở trong độ tuổi từ 18 đến 60, đang giữ những trọng trách trong doanh nghiệp và đạt yêu cầu về sức khỏe.

Quyền lợi Nhân sự Cấp cao là sản phẩm đặc biệt phức tạp, do vậy chỉ có một nhóm tư vấn đặc biệt của ACE Life mới được phép tư vấn sản phẩm này. Khi doanh nghiệp có nhu cầu, những chuyên gia được chỉ định sẽ tư vấn cho doanh nghiệp xác định giá trị nhân sự cấp cao của mình dựa trên ba tiêu chí quan trọng: kiến thức, bản chất công việc và thời gian cống hiến.

Theo đó, doanh nghiệp sẽ xác định được mệnh giá sản phẩm phù hợp dựa trên giá trị nhân sự đã được nhận diện và khả năng tài chính của doanh nghiệp.
Trong khi Quyền lợi Nhân sự cấp cao chu toàn cho những nhân sự cấp cao, Bảo hiểm Tử kỳ nhóm là một giải pháp bảo vệ tài chính ưu việt cho tất cả các nhân viên còn lại của công ty với mức chi phí thấp đáng kể. Các thành viên tham gia phải ở trong độ tuổi từ 18 đến 64, đạt yêu cầu về sức khỏe.

Chọn một trong hai sản phẩm nhóm này để tham gia cho nhân viên, doanh nghiệp vừa thể hiện được sự quan tâm sâu sắc đến người lao động, xem đó như là một món quà tặng ghi nhận những cống hiến và sự gắn bó của người lao động, đồng thời cũng là cách để doanh nghiệp phòng ngừa những tổn thất tài chính cho việc đào tạo nhân lực thay thế nếu không may rủi ro xảy đến. Các quyền lợi tương quan giữa nhân viên và doanh nghiệp trong hợp đồng bảo hiểm đều do doanh nghiệp và nhân viên tự thỏa thuận.

Quyền lợi Nhân sự Cấp cao là sản phẩm BHNT đầu tiên được phép cung cấp cho khách hàng tại Việt Nam.

Ông Evan Greenberg được tạp chí Reactions Magazine bình chọn là ‘CEO của Năm’

Tạp chí Reactions Magazine vừa công bố ông Evan Greenberg được bình chọn là CEO xuất sắc nhất năm 2009 trong lĩnh vực bảo hiểm tại lễ trao. Giải thưởng Toàn cầu tổ chức tại New York ngày 24/9 vừa qua. Giải thưởng nhằm vinh danh những cá nhân, tổ chức xuất sắc nhất trong các lĩnh vực bảo hiểm, tái bảo hiểm, môi giới và cung cấp dịch vụ. Việc bình chọn cá nhân/ tổ chức đoạt giải được dựa trên ý kiến bình chọn của độc giả tạp chí Reactions Magazine.

Tạp chí Reactions ra đời tại Luân Đôn năm 1981, chuyên cung cấp thông tin về bảo hiểm và tái bảo hiểm, với các tin tức và những phân tích cập nhật về các khuynh hướng và hoạt động của các công ty thông qua nhiều kênh thông tin đa dạng như ấn bản Reactions Magazine, website, web cast…

ACE Life và HDBank ký thỏa thuận hợp tác

Ngày 09/9/2009, ACE Life Việt Nam và HDBank ký kết thỏa thuận khung hợp tác giữa hai bên trong các lĩnh vực cung cấp bảo hiểm qua ngân hàng và cung cấp, sử dụng dịch vụ ngân hàng.

Theo thỏa thuận này, ACE Life và HDBank sẽ cùng nghiên cứu và phát triển các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ kết hợp với các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng hiện có đế gia tăng lợi ích cộng thêm cho khách hàng. Ngoài ra, ACE Life sẽ hỗ trợ chương trình đào tạo về kỹ năng và kiến thức cần thiết cho nhân viên HDBank về sản phẩm bảo hiểm tài chính, tích hợp dữ liệu công nghệ thông tin và các dịch vụ khác để hỗ trợ việc phát triển và kết hợp các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ và sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Trong lĩnh vực sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, ACE Life sẽ thực hiện sử dụng sản phẩm và dịch vụ của HDBank trên nguyên tắc ưu tiên và phù hợp với nhu cầu của ACE Life.

Chương trình hợp tác này phù hợp với chiến lược của ACE Life trong việc phát triển kênh bảo hiểm liên kết ngân hàng (bancassurance) chuyên nghiệp, chuẩn mực và thân thiện với khách hàng.

HDBank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên của cả nước, được thành lập từ ngày 04/01/1990. Qua gần 20 năm phát triển, đến nay HDBank đã có qui mô hoạt động rộng khắp trên các vùng kinh tế trọng điểm của cả nước với 42 chi nhánh/phòng giao dịch, số vốn điều lệ 1.550 tỷ đồng và đội ngũ cán bộ nhân viên hơn 1050 người.

ACE Life giới thiệu bảo hiểm gia tăng quyền lợi theo lạm phát

ACE Life xếp hạng 3 về doanh thu phí bảo hiểm mới trong quý 2/2009

Ngày 05 tháng 8 năm 2009, - Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ ACE chính thức công bố doanh thu phí bảo hiểm quý 2 năm 2009 đạt hơn 125 tỷ đồng, trong đó phí khai thác mới đạt hơn 80 tỷ đồng, đạt mức 184% so với quý 1/2009. Với mức tăng trưởng mạnh mẽ này, thị phần doanh thu mới của ACE Life trong quý 2/2009 là 10,76%, xếp thứ 3/11 công ty BHNT tại Việt Nam sau gần 4 năm hoạt động.

Ngoài ra, tính đến nay, ACE Life đã phát hành gần 100.000 hợp đồng, với mệnh giá bình quân của hợp đồng UL hiệu lực đạt 325 triệu đồng/hợp đồng nhờ đặc điểm ưu việt của dòng sản phẩm bảo hiểm liên kết chung Kế hoạch Tài chính Trọn đời (UL). ACE Life là công ty đầu tiên đưa dòng sản phẩm UL vào Việt Nam vào tháng 3/2006 và lập tức sản phẩm này đã tạo nên bước đột phá trên thị trường, mở đường cho sự phát triển của các sản phẩm UL đa dạng cho toàn thị trường Việt Nam.

Ông Evan Greenberg được bầu chọn vào Danh sách Quyền lực của Tạp chí Reinsurance

Ông Evan Greenberg, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc ACE Limited, vừa được bầu chọn vào “top 10” Danh sách Quyền lực của Tạp chí Reinsurance. Dẫn đầu danh sách này là Tổng Thống Barrack Obama và chính phủ Mỹ. Các tổ chức và cá nhân khác cùng có mặt trong “top 10” bao gồm Warren Buffett của Berkshire Hathaway, công ty Mother Nature, AM Best, Rolf Tolle của Lloyd's of London, Andrew Appel của công ty Aon Benfield, Patrick Thiele của Partner Re, và Nikolaus Von Bomhard của Munich Re.

Tạp chí Reinsurance ra đời năm 1969 được đánh giá là tạp chí hàng đầu về thông tin và phân tích hoạt động doanh nghiệp cho ngành tái bảo hiểm. Tạp chí được phát hành trên 130 quốc gia phân tích tình hình phát triển tại các thị trường mới nổi cũng như những trung tâm tái bảo hiểm hàng đầu thế giới. Reinsurance Magazine, trực thuộc Tập đoàn Incisivemedia, có trụ sở chính lại Luân Đôn và các văn phòng tại New York và Hồng Kông.

Tập đoàn ACE tiếp tục đạt kết quả ấn tượng quý trong 2/2009

Tập đoàn ACE vừa chính thức công bố kết quả hoạt động quý 2/2009. Theo đó, Tập đoàn tiếp tục đạt được những kết quả rất tốt trong bối cảnh môi trường toàn cầu vẫn chưa thoát khỏi những thử thách của cuộc khủng hoảng kinh tế.

Những kết quả đáng chú ý của Tập đoàn ACE trong quý 2 và 6 tháng đầu năm 2009 như sau:

Lãi hoạt động quý 2:              706 triệu USD

Lãi hoạt động 6 tháng:           1,375 tỷ USD

Giá trị sổ sách 6 tháng:          Tăng 14% so với đầu năm 2009

Tổng tài sản đến quý 2:         75,65 tỷ USD

Ông Evan Greenberg, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn ACE cho biết trong bối cảnh hiện nay chiến lược của ACE càng tỏ ra đúng đắn khi tập trung vào những điểm rất quan trọng đó là quản lý thận trọng các kênh đầu tư và các lĩnh vực bảo hiểm, và duy trì bảng cân đối tài chính mạnh. Ông nói: “Chúng ta hiện diện khắp nơi trên khắp các châu lục, có sản phẩm đa dạng và ưu việt, nghiệp vụ bảo hiểm mạnh, và chúng ta là một tổ chức hội tụ những con người có động lực mạnh mẽ, lạc quan và tài năng”. “ Tôi lạc quan với những gì tôi nhìn thấy ở chân trời ACE. Tôi tâm đắc với những triển vọng và quy tắc cơ bản của chúng ta”, Ông cho biết thêm.

Hơn 1 tỷ đồng cho Học bổng Cùng bạn Vượt sóng 2009

Nhằm tiếp tục góp phần vào công cuộc đào tạo nguồn nhân lực hữu ích cho đất nước, thể hiện mối quan tâm đối với lớp thanh niên hiếu học - những nhân tài tương lai nước Việt, năm nay các Đại diện Kinh doanh (ĐDKD) ACE Life tiếp tục vận động đóng góp cho Học bổng Cùng Bạn Vượt Sóng 2009. Học bổng CBVS giúp các sinh viên vừa trúng tuyển đại học nhưng gặp hoàn cảnh gia đình khó khăn được nhập học và trang trải những chi phí học tập ban đầu, đồng thời giúp các em thêm vững tin vượt qua những thử thách trong tương lai.

Tổng giá trị quyên góp đến tháng 7 năm 2009 là hơn 1 tỷ đồng.

Như thông lệ hằng năm, chương trình vận động đóng góp cho Học bổng Cùng bạn Vượt Sóng (CBVS) cho năm 2009 được phát động đến toàn thể Đội ngũ Kinh doanh ACE Life sau khi kết thúc các đợt trao học bổng cho tân sinh viên của năm 2008. Hiện nay, các ĐDKD ACE Life vẫn đang tiếp tục đóng góp nhằm tiếp tục gia tăng số suất học bổng dành cho tân sinh viên 2009.

Chi tiết học bổng Cùng bạn Vượt sóng 2009 như sau:

- Hơn 330 suất với giá trị 3 triệu đồng/suất dành cho tân sinh viên
- 10 suất với giá trị 5 triệu đồng/suất dành cho tân thủ khoa
- 10 suất với giá trị 2 triệu đồng/suất dành cho sinh viên đã nhận học bổng CBVS 2008 tiếp tục đạt kết quả học tập tốt trong năm 2009.

Xem thêm chi tiết hướng dẫn xin cấp Học bổng 2009 tại đây

Mọi thắc mắc xin liên hệ
Chị Nguyễn Thị Băng Trinh hoặc
Anh Trần Tiến Thịnh
Điện thoại: 08 - 3827 8989

Sinh viên nhận học bổng “Cùng bạn Vượt sóng” tham gia làm từ thiện

40 triệu đồng hỗ trợ trẻ em tại TT Gò Vấp và TT Thị Nghè, Tp. HCM

Ngày 18/7/2009, đại diện các sinh viên nhận học bổng “Cùng bạn Vượt sóng” năm 2007 và 2008 của ACE Life đã cùng với các Đại diện Kinh doanh ACE Life tham gia ngày từ thiện giúp đỡ các trẻ em mồ côi cơ nhỡ và trẻ em tàn tật tại Trung Tâm Nuôi Dưỡng Bảo Trợ Trẻ Em Gò Vấp và Trung Tâm Bảo Trợ Trẻ Mồ Côi, Tàn Tật Thị Nghè, Tp. Hồ Chí Minh. 

Đoàn từ thiện đã dành trọn buổi sáng để thăm, trò chuyện và động viên tinh thần các em. Ngoài ra, các Đại diện ACE Life cùng các sinh viên trao các em tại hai Trung tâm này những quà tặng là các nhu yếu phẩm như sữa bột, đường cát, dầu ăn, sữa tươi, dầu gội đầu, xà bông bột với tổng trị giá 40 triệu đồng.

Mục đích của ngày từ thiện không chỉ là góp phần mang thêm niềm vui ấm áp đến cho trẻ em bất hạnh bằng sự quan tâm, chăm sóc và những hỗ trợ thiết thực, mà còn giúp các em sinh viên, nhất là các em có hoàn cảnh khó khăn hôm nay luôn hướng về cộng đồng, biết quan tâm giúp đỡ những người kém may mắn hơn mình ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường.

ACE Life cung cấp thông tin hợp đồng bảo hiểm qua ĐTDĐ

Ngày 6/7/2009, ACE Life Vietnam chính thức áp dụng dịch vụ cung cấp thông tin hợp đồng bảo hiểm qua điện thoại di động (ĐTDĐ) bằng tin nhắn ngắn (SMS) trong nỗ lực mới giúp khách hàng được cập nhật thông tin hợp đồng nhanh chóng và thuận tiện nhất. Với dịch vụ mới này, khách hàng sẽ được cập nhật thông tin về kiểm tra hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, phát hành hợp đồng và đóng phí bảo hiểm chỉ trong vài phút sau khi các giao dịch này được hoàn tất.

Quy trình cụ thể của dịch vụ như sau: Khách hàng sẽ nhận tin nhắn SMS qua điện thoại di động yêu cầu xác nhận đồng ý sử dụng dịch vụ tin nhắn SMS. Khách hàng xác nhận bằng cách trả lời tin nhắn với nội dung “ACE OK”. Khi đã xác nhận đồng ý, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo công ty đã nhận được hồ sơ yêu cầu bảo hiểm và phí bảo hiểm ngay sau khi giao dịch này được hoàn tất. Tin nhắn này cũng cho biết Trung tâm Kiểm tra Chất lượng của ACE Life sắp sửa gọi đến cho khách hàng. Và sau khi hợp đồng được phát hành, khách hàng cũng sẽ nhận được tin nhắn thông báo ngay. Trong suốt thời gian hiệu lực của hợp đồng, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo công ty đã nhận được phí bảo hiểm của quý khách ngay khi công ty nhận được phí đóng này. Đây là giai đoạn một của kế hoạch cung cấp thông tin HĐBH qua ĐTDĐ. Dựa vào phản hồi của khách hàng, ACE Life sẽ tiếp tục đa dạng hóa nội dung thông tin phục vụ hợp đồng qua ĐTDĐ trong tương lai.

Với sự ra đời của dịch vụ tin nhắn SMS, cùng với mạng thông tin hợp đồng bảo hiểm trực tuyến tại địa chỉ https://www.baohiemacelife.vn ra mắt đầu năm nay, khách hàng của ACE Life có thể theo dõi tình trạng hợp đồng mọi lúc mọi nơi. Dịch vụ SMS góp phần giúp khách hàng ý thức rõ hơn về quyền lợi và trách nhiệm khi tham gia bảo hiểm, giảm thiểu khả năng quyền lợi bị ảnh hưởng hoặc hợp đồng mất hiệu lực vì trễ hạn đóng phí do quá trình liên lạc bị gián đoạn. Nỗ lực mới này phục vụ cho chiến lược vì sự an tâm tuyệt đối của khách hàng khi đã chọn ACE Life để được hưởng những quyền lợi ưu việt và được bảo vệ đến trọn đời.

“Những nỗ lực gần đây của chúng tôi giúp khách hàng tăng cường khả năng cập nhật và kiểm soát thông tin hợp đồng mọi lúc mọi nơi nhằm đảm bảo những quyền lợi tốt nhất. Chúng tôi không ngại đầu tư thêm nguồn lực để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng vì sứ mệnh lâu dài của chúng tôi là xây dựng thương hiệu bảo hiểm nhân thọ hàng đầu dựa vào sự tín nhiệm của khách hàng”, ông Lâm Hải Tuấn, Tổng Giám đốc ACE Life cho biết.

ACE Life: Công ty BHNT đầu tiên cho ra đời dịch vụ Kiểm tra Chất luợng

ACE Life vừa chính thức cho ra đời Bộ phận Kiểm tra Chất lượng với mục đích đảm bảo khách hàng được tư vấn chính xác và đã tìm hiểu kỹ hợp đồng trước khi tham gia BHNT tại công ty. Đây là lần đầu tiên một công ty BHNT tại Việt Nam cho ra đời dịch vụ đặc biệt này.

Trong một quy trình tham gia BHNT thông thường, Đại lý bảo hiểm tư vấn cho khách hàng và cùng với khách hàng hoàn thành bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm (HSYCBH) và gửi về công ty để thẩm định và phát hành hợp đồng. Với quy trình mới của ACE Life, có thể hiểu là khách hàng được “tái tư vấn” để tái khẳng định mọi quyền lợi tham gia là phù hợp với nhu cầu thực của khách hàng trước khi hợp đồng được phát hành.

Cụ thể, ngay sau khi khách hàng được Đại diện Kinh doanh ACE Life tư vấn và hoàn tất bộ HSYCBH và gửi về cho công ty, bộ phận Kiểm tra Chất lượng của công ty sẽ liên hệ với khách hàng qua điện thoại để giúp khách hàng kiểm tra lại tất cả các thông tin đã khai báo trong hợp đồng cũng như giải đáp bất cứ điểm nào (nếu có) mà khách hàng chưa hiểu rõ về hợp đồng hoặc sản phẩm. Việc kiểm tra thông tin và tư vấn bổ sung (trong trường hợp cần thiết) được thực hiện theo một quy trình đuợc chuẩn hóa cho toàn bộ các chuyên viên của bộ phận Kiểm tra Chất lượng. Theo đó khách hàng sẽ được kiểm tra lại các chi tiết về thủ tục hành chính như chứng minh thư, chữ ký… cho đến những chi tiết kỹ thuật như nội dung tư vấn và bảng minh họa sản phẩm, số phí đã đóng, phương thức đóng phí và các điều khoản khai báo về sức khỏe.

Nỗ lực mới này của ACE Life giúp khách hàng vừa hiểu rõ hơn về quyền lợi và trách nhiệm khi tham gia BHNT, đảm bảo chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính, loại trừ nguy cơ quyền lợi bảo hiểm bị từ chối do không thực hiện đúng quy định và giảm thiểu khả năng hợp đồng bị hủy do tư vấn không phù hợp. Với việc tái kiểm tra và khẳng định lại mọi chi tiết hợp đồng và sản phẩm, hoặc điều chỉnh lại những chi tiết chưa phù hợp về thủ tục hay quyền lợi tham gia, khách hàng của ACE Life sẽ hoàn toàn yên tâm với kế hoạch mà mình đã chọn.

“Để thực hiện được nỗ lực này, công ty phải đầu tư thêm về nguồn nhân lực, chi phí vận hành và chấp nhận thử thách bị ảnh hưởng về doanh thu”, Ông Lâm Hải Tuấn, Tổng Giám đốc ACE Life Việt Nam cho biết. “Tuy nhiên, chúng tôi chấp nhận thử thách khi áp dụng quy trình kiểm tra khắt khe này vì chúng tôi hiểu rằng khách hàng tham gia bảo hiểm là để mua về sự an tâm cho mình, và chúng tôi không ngần ngại đầu tư thêm nguồn lực để khách hàng có được sự an tâm tuyệt đối khi chọn ACE Life”, Ông Lâm Hải Tuấn cho biết thêm.

Nỗ lực mới này của công ty phục vụ chiến lược kinh doanh dâu dài của ACE Life, đó là dựa vào chất lượng phục vụ để xây dựng uy tín công ty. Nỗ lực này cũng góp phần phát huy hết thế mạnh đặc thù của dòng sản phẩm bảo hiểm liên kết chung “Kế hoạch Tài chính Trọn đời”, dòng sản phẩm bảo hiểm cho khách hàng nhiều sự lựa chọn đa dạng từ quyền lợi cho đến cách đóng phí, và bảo vệ khách hàng cho đến trọn đời mà ACE Life tiên phong giới thiệu từ tháng 3/2006.

ACE Life tổ chức hội thảo toàn cầu về quy chế hoạt động tư vấn bảo hiểm

Hội thảo toàn cầu về quy chế hoạt động tư vấn bảo hiểm đã diễn ra trong ba ngày từ 13 đến 15 tháng 5 năm 2009 tại trụ sở chính của ACE Life Viet Nam, nơi mô hình quy chế hoạt động chuẩn mực đã giúp công ty huấn luyện và phát triển đội ngũ tư vấn mạnh và xây dựng được uy tín công ty trong lòng khách hàng tại thị trường bảo hiểm nhân thọ (BHNT) Việt Nam. Đại biểu tham dự hội thảo gồm các chuyên gia đến từ nhiều công ty con của Tập đoàn ACE tại các thị trường Thái Lan, Indonesia, Ai Cập, Hoa Kỳ và Singapore. Đặc biệt, đơn vị tổ chức, ACE Life Vietnam, rất vui mừng tiếp đón ông Ian Watts, Giám đốc Điều hành ACE Life Toàn cầu, đến tham gia sự kiện.

Với chương trình ba ngày đầy bận rộn nhưng thú vị, hội thảo đi vào thảo luận, phân tích mọi khía cạnh của quy chế hoạt động. Hội thảo nhấn mạnh quy chế không chỉ liên quan đến những quy tắc, luật lệ, quy định hay luật pháp mà còn đề cập đến nhiều vấn đề quan trọng hơn. Đó chính là làm thế nào để quy chế được tuân thủ nghiêm, làm thế nào để xây dựng cơ chế giám sát hiệu quá nhất, làm thế nào để hỗ trợ đại diện kinh doanh hoạt động đúng chuẩn mực và tránh những vi phạm có thể xảy ra, làm thế nào để vượt qua thử thách, xử lý những vấn đề phát sinh, và trên hết chính là cách mang lại giá trị thật cho khách hàng.

Trong phần phát biểu của mình, Ông Ian Watts nhấn mạnh áp dụng quy chế chính là vì lợi ích của khách hàng. “Quy chế chính là những quyên tắc mà chúng ta áp dụng để mang lại giá trị thực cho khách hàng”. Ông cho biết chẳng hạn khi công ty nhận thư khiếu nại của khách hàng, chúng ta nên trò chuyện và lắng nghe ý kiến của khách hàng và xem lại dịch vụ của mình. Điều đúng đắn chính là sự chuyên nghiệp và hoạt động chuẩn mực của chúng ta. Ông Ian cũng cho biết khi môi trường pháp lý luôn thay đổi, giữ nguyên lối ứng xử cũ sẽ không mang lại lợi ích cho khách hàng. Chúng ta cần dựa vào những nguyên tắc vững mạnh và triết lý thân thiện với khách hàng để cung cấp dịch vụ.

Ông Ian ghi nhận những kết quả tuyệt vời mà ACE Life đạt được trong hơn 4 năm qua và đặc biệt đánh giá cao tài năng của ông Lâm Hải Tuấn, Tổng Giám đốc ACE Life Vietnam được minh chứng qua việc xây dựng thành công nền tảng vững chắc cho một công ty hoạt động lâu dài tại Việt Nam. Ông ghi nhận đội ngũ kinh doanh ACE Life Việt Nam chính là khuôn mẫu cho sự xuất sắc. Ông khẳng định kết quả tuyệt vời giúp ACE Life trở thành công ty xuất sắc nhất trong khu vực của tập đoàn ACE chỉ trong một khoảng thời gian ngắn chính là nhờ sự kết hợp hoàn hảo giữa hiệu quả hoạt động tuyệt vời và tính kỷ luật nghiêm trong quy chế hoạt động.

Một hoạt động khá thú vị trong chương trình làm việc của hội thảo chính là viếng thăm tòa nhà kinh doanh đầu tiên của ACE Life - ACE Tower HCM1 - nơi mô hình hoạt động kinh doanh chuẩn mực được xây dựng để làm khuôn mẫu cho tất cả các văn phòng ACE Life trên toàn quốc. “Đích thân tôi đã phỏng vấn và tuyển dụng những quản lý kinh doanh đầu tiên và xây dựng một đội ngũ gương mẫu gồm 300 quản lý kinh doanh đầu tiên. Khi bắt đầu hoạt động kinh doanh, tôi đã đọc kỹ từng hợp đồng một để đảm bảo quy trình được thực hiện đúng…Cho đến khi tôi xây dựng hoàn chỉnh quy trình hoạt động chuẩn mực cho toa nhà kinh doanh đầu tiên, ACE Life mới bắt đầu mở rộng hoạt động kinh doanh”, Tổng Giám đốc ACE Life chia sẻ. “Quy chế hoạt động vô cùng quan trọng”, Tổng Giám đốc lưu ý ngắn gọn. “Quy chế không có nghĩa là đi kiểm soát để phát hiện sai sót mà chính là giúp đội ngũ kinh doanh không phạm phải sai sót nhờ hoạt động đúng chuẩn mực”, Tổng Giám đốc nhấn mạnh.

ACE Life Vietnam là công ty bảo hiểm nhân thọ duy nhất tại Việt Nam xây dựng hoàn chỉnh bộ phận quy chế độc lập trước khi bắt đầu hoạt động kinh doanh để đảm bảo mọi hoạt động được kiểm soát có hệ thống và chặt chẽ ngay từ đầu. ACE Life cũng là công ty duy nhất hiện nay cho ra đời bộ phận kiểm soát chất lượng. Nỗ lực mới này nhằm tái khẳng định khách hàng đã được tư vấn phù hợp và thấu đáo trước khi kí kết hợp đồng bảo hiểm với công ty. “Chúng ta phải đầu tư thêm thời gian, công sức, và thậm chí bị ảnh hưởng về doanh số, nhưng nỗ lực mới này gia tăng lợi ích cho khách hàng, đồng thời phục vụ cho mục tiêu lâu dài của công ty”, ông Lâm Hải Tuấn nói.

Theo đánh giá của các chuyên gia tham dự, hội thảo lần này diễn ra thành công tốt đẹp. Với sự thành công này, các chuyên gia sẽ tiếp tục đẩy mạnh những hoạt động hội thảo tương tự trong tương lai để tăng cường chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi giữa các thị trường.

Chủ tịch Tập đoàn ACE đến thăm ACE LIFE Việt Nam

Ngài Evan Greenberg, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn ACE đã đến thăm ACE Life Việt Nam vào ngày 25/3/2009 sau chuyến thăm đến Việt Nam của Ngài cách đây hai năm. Trong chuyến viếng thăm này, Ngài Greenberg làm việc vùng với Ban Giám đốc công ty, trò chuyện cùng nhân viên và đội ngũ kinh doanh ACE Life Việt Nam.

Ngài Greenberg cho biết Ngài ấn tượng trước những kết quả tuyệt vời mà ACE Life Việt Nam đã đạt được. Kết quả đó đã giúp ACE Life từ một công ty non trẻ đã vươn lên trở thành một trong những công ty hàng đầu hiện nay tại thị trường BHNT Việt Nam chỉ sau hơn 3 năm hoạt động.

Ngài Greenberg chia sẻ: “Tôi rất tin tưởng vào hoạt động của công ty tại Việt Nam vì người Việt Nam rất khéo léo, có hoài bão và tài năng. ACE Life Việt Nam là công ty tôi yêu thích nhất”. Nhân chuyến viếng thăm này, Ngài Greenberg khẳng định một tương lai tương sáng cho những thành viên làm việc cho Tập đoàn ACE nói chung. Ngài cho biết sự khó khăn chung và những thay đổi hiện tại của nền kinh tế toàn cầu có thể gây những ảnh hưởng nhất định đến một tập đoàn bảo hiểm toàn cầu như ACE. Tuy nhiên, Tập đoàn ACE đã vượt qua những khó khăn trước mắt và tiếp tục vững tiến với nguồn lực và khả năng tài chính vững mạnh dựa vào tính kỷ luật nghiêm và sự hiện diện trên toàn cầu.

Trong buổi trò chuyện cùng Đội ngũ Đại diện Kinh doanh ACE Life, Ngài Greenberg một lần nữa khẳng định những giá trị mang tính lâu dài của bảo hiểm nhân thọ. Ngài nói “Không một đất nước nào có thể phát triển một nền kinh tế vững mạnh, một xã hội tốt đẹp mà không có bảo hiểm nhân thọ”. Ngài nhấn mạnh bảo hiểm nhân thọ vừa mang đến sự bảo vệ cho tương lai của những người tham gia, đồng thời cũng là kênh huy động vốn quan trọng để tái đầu tư cho cơ sở hạ tầng và những mục tiêu phát triển lâu dài cho cộng đồng.

Đại diện Kinh doanh xuất sắc của ACE Life Việt Nam được tôn vinh

Có đến 230 Đại diện Kinh doanh ưu tú nhất của ACE Life Việt Nam đã được vinh dự tham gia Đêm Tôn Vinh Đại diện Kinh doanh Xuất Sắc 2008 diễn ra tại khách sạn Sheraton, thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 18 tháng 1 năm 2009. Đây là sự kiện tôn vinh đặc biệt trang trọng và hoành tráng dành tặng cho đội ngũ kinh doanh ưu tú nhất của ACE Life, những người đã góp phần rất quan trọng xây dựng nên một công ty ACE Life như hôm nay.

Nhiều giải thưởng đặc biệt đã được trao tặng như Đại diện Kinh doanh triển vọng, Đại diện Kinh doanh xuất sắc, Quyền Trưởng Nhóm Kinh doanh Xuất sắc, Trưởng Nhóm Kinh doanh Xuất sắc, Trưởng Ban Kinh doanh Xuất sắc, Khu vực Kinh doanh Xuất sắc, Phó Giám đốc Điều hành Văn phòng Kinh doanh Xuất sắc và Giám đốc Điều hành Văn phòng Kinh doanh Xuất sắc

Đêm hội được ghi dấu từ những cảm nhận đầu tiên về một không gian sang trọng, ấm áp cho đến những dịch vụ hảo hạng cùng với phần thưởng thức nghệ thuật đẳng cấp đã để lại những ấn tượng không thể quên được trong lòng các thượng khách. Hai danh ca hàng đầu hải ngoại Khánh Hà và Tuấn Ngọc đã mang đến một không gian nghệ thuật đặc sắc trong suốt hai giờ liền.

Trước đó, các Đại diện Kinh doanh xuất sắc ACE Life Việt Nam đã họp mặt tại Đà Lạt và cùng nhau chiêm ngưỡng vẻ đẹp của phố núi. Những vị khách đặc biệt này đã được chào đón rất đặc biệt ngay trước tiền sảnh của khách sạn Palace - Đà Lạt, cùng nhau chia sẻ những giây phút thư giãn và thưởng thức âm nhạc của nhạc nổi tiếng Phillipine và nam danh ca Elvis Phương. Trong dịp này, các anh chị cũng tích cực tham gia trồng cây phủ xanh tại địa phương, hưởng ứng chương trình vì một môi truờng xanh mà toàn ACE Life đang phát động.

Giới thiệu Trang Thông Tin Hợp Đồng Bảo Hiểm

Nhằm cung cấp cho quý khách những thông tin khách hàng nhanh chóng và thuận tiện nhất, ACE Life đã chính thức triển khai dịch vụ thông tin Hợp đồng Bảo hiểm (HĐBH) trực tuyến chỉ dành cho khách hàng đang sở hữu Hợp đồng Bảo hiểm Nhân thọ (HĐBHNT) do ACE Life cung cấp tại địa chỉ https://www.baohiemacelife.vn

Với tiện ích này, khách hàng ACE Life có thể thường xuyên kiểm tra các thông tin liên quan về HĐBHNT như Giá trị Tài khoản Hợp đồng, Ngày Phát hành Hợp đồng, tình trạng hiệu lực Hợp đồng, ngày đóng phí...tại bất cứ nơi nào có hòa mạng Internet.

Đây là giai đoạn một của chương trình phục vụ thông tin khách hàng trực tuyến. Dựa trên sự phản hồi của khách hàng trong giai đoạn một, ACE Life sẽ tiếp tục triển khai những tiện ích tiếp theo của trang thông tin trực tuyến nhằm đáp ứng những nhu cầu trao đổi thông tin đa dạng của khách hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả nhất.

Để sử dụng dịch vụ thông tin này, khách hàng chỉ cần gửi Phiếu Yêu Cầu Cung Cấp Dịch Vụ cho Phòng Phòng Quản lý Hợp đồng ACE Life (Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ ACE,
Tầng 21 Tòa nhà Sunwah, 115 Nguyễn Huệ Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh, Tel: (848) 3827 81 23). Khách hàng sẽ nhận được Mã truy cập, Mật khẩu thông qua thư điện tử (email) mà khách hàng đã cung cấp trong Phiếu Yêu Cầu.