Các công ty thuộc Tập đoàn ACE cam kết bảo vệ bí mật đời tư và đảm bảo bảo mật các thông tin cá nhân của Quý khách mà chúng tôi thu thập được. Nhằm giúp Quý khách hiểu chúng tôi sử dụng và tiết lộ các thông tin mà chúng tôi thu thập được như thế nào, những quy định sau đây cung cấp chi tiết các thông lệ và các quy trình của chúng tôi để bảo vệ bí mật cho những thông tin đời tư của cá nhân (mà những thông tin này chưa được công bố rộng rãi) chúng tôi đã thu thập được. Quy định về Bảo mật thông tin cá nhân này áp dụng cho các hợp đồng được phát hành bởi các thành viên của ACE Hoa Kỳ.

THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Những thông tin chúng tôi thu thập sẽ tùy thuộc vào loại hình sản phẩm hoặc dịch vụ mà Quý khách tham gia, và có thể bao gồm:

Thông tin mà chúng tôi nhận được từ một cá nhân, chẳng hạn như họ tên, địa chỉ, tuổi, số điện thoại liên hệ, số an sinh xã hội, tài sản, thu nhập, hoặc các nguồn lợi khác;
Thông tin về những giao dịch của cá nhân đã thực hiện với chúng tôi, với chi nhánh của chúng tôi, hoặc với những bên khác, chẳng hạn như mệnh giá sản phẩm của hợp đồng bảo hiểm, phí bảo hiểm, lịch sử thanh toán, hồ sơ phương tiện vận chuyển, và
Thông tin mà chúng tôi nhận được từ các tổ chức thu thập thông tin của người tiêu dùng, chẳng hạn như lịch sử sử dụng tín dụng của Quý khách.

THÔNG TIN CHÚNG TÔI TIẾT LỘ

Chúng tôi không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân cho bất cứ ai trừ trường hợp việc tiết lộ là cần thiết để cung cấp các sản phẩm hay dịch vụ của chúng tôi cho một người, hoặc chỉ tiết lộ trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc được sự cho phép của pháp luật

Chúng tôi có thể tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi thu thập được cho các công ty tiếp thị thực hiện các dịch vụ tiếp thị thay mặt chúng tôi hoặc cho các tổ chức tài chính mà chúng tôi có thỏa thuận cùng thực hiện chiến dịch tiếp thị.

QUYỀN XÁC MINH TÍNH CHÍNH XÁC THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Việc lưu giữ thông tin chính xác và cập nhật là quan trọng đối với chúng tôi. Cá nhân có thể xem và hiệu chỉnh thông tin của họ do chúng tôi đã thu thập được ngoại trừ các thông tin liên quan đến yêu cầu bồi thường hoặc tiến trình tố tụng hình sự, tiến trình tố tụng dân sự.

BẢO MẬT VÀ AN NINH

Chúng tôi giới hạn và chỉ cấp quyền truy cập vào các thông tin cá nhân của Quý khách cho các nhân viên của chúng tôi, nhân viên các công ty trực thuộc của chúng tôi, hoặc những người khác mà những người này cần biết những thông tin đó để phục vụ cho Quý khách hoặc để tiến hành các hoạt động kinh doanh thông thường của chúng tôi. Chúng tôi duy trì các phương thức bảo vệ thông tin dưới dạng văn bản, dữ liệu điện tử, và áp dụng các quy trình bảo vệ nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Quy định Bảo mật thông tin cá nhân hoặc muốn tìm hiểu thêm về cách chúng tôi bảo vệ bí mật đời tư, xin vui lòng gửi thư về Phòng dịch vụ khách hàng ACE Hoa Kỳ, Two Liberty Place, TL35D, PO Box 41484, Philadelphia, PA 19101-1484. Xin vui lòng ghi rõ số Hợp đồng bảo hiểm trong bất kỳ tài liệu hoặc thư từ trao đổi nào được gửi đến chúng tôi.